রেফারেন্স

m7m7-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

m7m7 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠায় থাকা আইনি শর্তগুলো একবার পড়ে নিন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যগোপনীয়তা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপদস্থানীয় আইন অনুসরণ
m7m7 m7m7-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সামাজিক মাধ্যমে — আমাদের দল আপনার আইনি প্রশ্নে সাড়া দিতে প্রস্তুত আছে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেই সহায়তা দল সংযুক্ত হয়। শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নে এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
সামাজিক মাধ্যম m7m7-এর অফিসিয়াল সামাজিক মাধ্যম পাতায় বার্তা পাঠিয়েও নীতি বিষয়ক প্রশ্ন করা যায়।
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ — সবকিছু নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে আমরা এই প্রতিশ্রুতি বজায় রাখি।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যায়।

কুকি ও ব্রাউজিং

আমরা সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইন করতে OTP যাচাই ব্যবহার হয়। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় প্রতিটি ধাপে PIN নিশ্চিতকরণ দরকার হয়।

পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলি আপডেট হলে আপনি পরের লগ ইনে সরাসরি নোটিফিকেশন পাবেন। নিজে থেকে খুঁজতে হবে না।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সেবা ব্যবহারের আগে নিজের দেশের আইনি অবস্থান যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিক্রি বা বাইরে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে করা যায়। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি।

পরিবর্তনের পর প্রথম লগ ইনে আপনি সরাসরি নোটিফিকেশন পাবেন। ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

লেনদেনের রেকর্ড আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সঙ্গে দেখি।